Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wenn Sie werktags vor 21 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt.
Wenn der bestellte Artikel nicht auf Lager ist, nicht mehr lieferbar ist oder es aus anderen Gründen zu einer Verzögerung kommt, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Track&Trace-Nummer. Ihre Bestellung wird mit DHL verschickt. Mit der Track&Trace-Nummer können Sie den Verlauf Ihrer Bestellung online verfolgen und sehen, wann sie zugestellt wird.
Nicht ganz zufrieden?
Wie ärgerlich. Bringen wir es in Ordnung, denn Fehler können passieren.
Unser Kundenservice ist während der Geschäftszeiten telefonisch unter 036-7630350 erreichbar, damit Sie so schnell wie möglich wieder zufrieden sind.